שאלות נפוצות
1. האם אתה יצרן או חברת סחר?
אנחנו יצרן. יש לנו מפעל משלנו בסין, המשלב מו'פ, ייצור ומכירות.
2. איך לאשר שהמכונה מתאימה לנו?
כל עוד תספרו לנו את סוג המזון שאתם צריכים לבדוק ואת המפרטים הנדרשים, הצוות המקצועי שלנו ייתן לכם את הייעוץ הטוב ביותר.
3. האם אתה יכול לספק לנו עיצובים ותצורות מיוחדים?
ניתן לקבל ייצור מותאם אישית, וניתן לבצע ייצור מיוחד לפי שרטוטי הלקוח.
4. איך האיכות של המוצרים שלך?
המוצרים שלנו מתאימים ל-ISO, ASTM, GB וכו'. צוות QC שלנו יבדוק את המכונה במשך שלושה ימים לפני המשלוח.
5. מה תאריך האספקה של המוצרים שלך?
מוצרים בגודל סטנדרטי תוך 5 ימי עבודה, מוצרים בהתאמה אישית תוך 15 ימי עבודה.
6. מה הם תנאי התשלום שלך?
T/T 30% כפיקדון, 70% לפני הלידה. לפני שתשלם את היתרה, נציג לך את התמונות של המוצר והאריזה.
7. מה דעתך על אחריות המוצר שלך?
אחריות לשנה. אנו נספק לך תמיכה טכנית לכל החיים.
8. מה דעתך על שירות לאחר המכירה שלך?
השב לדוא'ל תוך שעה לבעיות במכונה, וספק פתרונות לפתרון בעיות במכונה תוך 4 שעות. צור קשר מהיר ומהיר לתמיכה הטכנית באמצעות קבוצת כלי הצ'אט בזמן אמת. (Whatsapp, Viber, WeChat וכו') לאחר אישור הבעיה שנגרמה מהחלק, החלק יסופק במשלוח אקספרס בהקדם האפשרי.
במידת הצורך, ניתן לפרוס מהנדסים בחו'ל. המפעל שלנו מספק תמיכה בהדרכה ללקוחות.